Actualitate
În fiecare magazin de retail, încurajarea clienților să cumpere din impuls este o modalitate încercată și adevărată de a stimula valoarea medie de cumpărare. Cumpărăturile din impuls au rădăcini vechi și sunt în continuare foarte comune. Foarte mulți cumpărători fac măcar o achiziție spontană când intră în magazin.
Având în vedere că am început să cumpărăm din ce în ce mai mult din magazinele online, cumpărăturile din impuls sunt una dintre tacticile verificate de vânzătorii de retail. De fapt, se pare că majoritatea cumpărăturilor din impuls au loc în magazinele fizice. Acesta este motivul pentru care retailerii vor să găsească o modalitate de a trasforme achizițiile din impuls într-o prioritate în magazinele lor. Acest lucru vi-l recomandăm și dvs.
Pentru a încuraja achizițiile din impuls, există câțiva factori principali pe care trebuie să-i aveți în vedere:
-Alegerea produselor potrivite;
- Plasarea la la locul potrivit;
-Atragerea atenției cumpărătorului.
Iată câteva tactici pe care le puteți utiliza pentru a stimula frecvența și valoarea cumpărăturilor din impuls din magazinul dvs.
Stabiliți un traseu pe care să-l urmeze clienții
Încurajarea achizițiilor din impuls necesită un amestec între alegerea și plasarea adecvată a produsului.
Este mult mai ușor să găsiți cel mai bun loc de plasare a produselor pentru cumpărături din impuls atunci când clienții urmează un traseu prestabilit prin magazin. Folosind layout-uri specifice și principii de design interior, puteți conduce clienții prin magazin către articolele cu cerere ridicată, determinându-i să exploreze magazinul.
Când proiectați un traseu pe care să meargă clienții, puteți prezice mai bine locația în care clienții vor avea nevoie de o pauză vizuală, unde ar putea să se oprească și pe lângă ce produse vor trece prin magazin. Acest lucru vă va ajuta să determinați cel mai bun loc de plasare a produselor care pot fi cumpărate din impuls.
Plasați produse cu un preț mai mic, cumpărături din impuls în apropierea casei de marcat
Clientul mediu nu va cheltui impulsiv 1.000 de lei fără a se gândi de două ori. Acesta este motivul pentru care prețul este unul dintre cei mai importanți factori în alegerea produselor potrivite care să devină cumpărături din impuls.
Cel mai bine este să expuneți produse cu un preț cât mai mic în apropierea casei de marcat. În felul acesta puteți crește valoarea cumpărăturilor cu produse pe care clienții sunt gata să le cumpere fără să stea prea mult pe gânduri.
Un alt mod de a atrage atenția clienților este să folosiți zonele de achiziție din impuls pentru a expune produse la reducere. Oferiți frecvent mostre cu reduceri chiar lângă casele de marcat. Combinarea reducerilor cu o promoție pe timp scurt este rețeta cumpărăturilor din impuls.
Expuneți produse ce pot deveni achiziție din impuls lângă produsele cu cerere mare
Zona casei de marcat nu este singurul loc în care vă puteți valorifica achizițiile din impuls.
Un alt loc cu impact ridicat pentru a expune astfel de produse este alături de articolele cu cerere ridicată. Expuneți separat pentru a oferi cumpărătorilor o pauză vizuală.
În acest spațiu, plasați produse cu prețuri mai mici, care să completeze produsele cu cerere mare. De exemplu, dacă aveți un magazin alimentar puteți expune cornete de waffle în fața congelatorului cu înghețată. Veți atrage atenția și traficul către acele produsele cu cerere mare, combinând-o cu urgența de a face cumpărături din impuls.
Utilizați limbajul potrivit pentru a comunica urgența
Vorbind de urgență, cumpărăturile din impuls au loc doar atunci când puteți crea sentimentul de urgență în mintea clienților. Cumpărăturile din impuls se bazează, în general, pe unul din două aspecte:
-Dorințele cumpărătorilor
-Articole de bază
Acesta este motivul pentru care bomboanele și șosetele sunt două lucruri pe care le veți vedea deseori lângă casa de marcat. Atunci când expuneți produsele pe care clienții le doresc, acea dorință face o mare parte din sarcinile grele care stimulează cumpărătorii să le cumpere acum. Dar când folosiți casa de marcat pentru a expune articole la promoție zi cu zi, este de datoria voastră să determinați clientul să vrea produsul la promoție acum.
Limbajul potrivit - incluzând fraze precum „Cumpărați acum” și „Cumpărați-l înainte de epuizarea stocului” - este unul dintre instrumentele care vă pot ajuta să faceți clientul să-și dorească tot mai mult produsul la promoție.
Dincolo de aceste tactici, este important să:
- Anticipați nevoile clienților
-Să atrageți atenția asupra cumpărăturilor din impuls
- Să alegeți produse care nu prea li se acordă atenție
- Să oferiți mostre de produse
- Să vă instruiți personalul să încurajeze cumpărăturile din impuls
- Să expuneți produsele ce pot deveni cumpărături din impuls pe rafturi metalice de mijloc (gondole.) Datorită faptului că au o capacitate mare de susținere, sunt modulare și pot fi ușor personalizate prin adăugarea unor tipuri diferite de elemente, acestea vă vor ajuta să captați atenția clienților asupra produselor cu preț mic pe care le cumpăra fără să se gândească prea mult asupra achiziției.
Puteți intra în posesia acestor rafturi metalice pentru magazin luând legătura cu specialiștii de la Rafturi Metalice de la A la Z, care vă vor oferi toate informațiile necesare despre cum să plasați produsele pentru a le transforma în achiziții din impuls. Mult succes!